Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: 1 stycznia 2025

Wprowadzenie

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez użytkowników w związku z korzystaniem przez nich z usług oferowanych przez Osobisty Coaching Rozwoju z siedzibą w Lubowo 9E, 76-020 Lubowo, Poland, zwaną dalej Administratorem.

Administrator przykłada szczególną wagę do poszanowania prywatności użytkowników. Dane osobowe zbierane przez Administratora są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE, zwanym dalej RODO, oraz innymi obowiązującymi przepisami prawa.

Korzystając z naszej strony internetowej oraz usług coachingowych, użytkownik wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych zgodnie z niniejszą Polityką Prywatności. Zachęcamy do uważnego zapoznania się z jej treścią przed skorzystaniem z naszych usług.

Administrator Danych Osobowych

Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem strony internetowej oraz w ramach świadczonych usług coachingowych jest Osobisty Coaching Rozwoju, Lubowo 9E, 76-020 Lubowo, Poland, telefon kontaktowy: +48 665 855 503.

Administrator dokłada wszelkich starań, aby przetwarzanie danych osobowych odbywało się zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz zasadami ochrony prywatności. W celu realizacji wymogów prawnych oraz w trosce o bezpieczeństwo danych osobowych, Administrator wdrożył odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych odpowiednią do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną.

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się z Administratorem telefonicznie pod numerem +48 665 855 503 lub pisemnie na adres siedziby Administratora. Jesteśmy dostępni, aby odpowiedzieć na pytania i wątpliwości związane z przetwarzaniem danych osobowych.

Cele i Podstawy Prawne Przetwarzania Danych

Dane osobowe użytkowników przetwarzane są w następujących celach i na podstawie następujących podstaw prawnych: świadczenie usług coachingowych na podstawie zawartej umowy lub podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO); obsługa zapytań i komunikacja z użytkownikami na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO); marketing usług własnych Administratora na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) lub zgody użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

Przetwarzanie danych w celach analitycznych i statystycznych odbywa się na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). W przypadku dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami, podstawą przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Wypełnianie obowiązków prawnych ciążących na Administratorze odbywa się na podstawie przepisów prawa (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia umowy o świadczenie usług coachingowych oraz do prawidłowej komunikacji z Administratorem. Niepodanie danych może uniemożliwić świadczenie usług lub ograniczyć możliwość korzystania z niektórych funkcjonalności strony internetowej.

Rodzaje Zbieranych Danych

W ramach prowadzonej działalności Administrator może zbierać następujące kategorie danych osobowych: dane identyfikacyjne (imię, nazwisko), dane kontaktowe (numer telefonu, adres korespondencyjny), informacje zawarte w korespondencji elektronicznej i formularzach kontaktowych, dane dotyczące preferencji i celów życiowych użytkownika w ramach sesji coachingowych.

Administrator może również zbierać dane techniczne, takie jak adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, informacje o urządzeniu, pliki cookies oraz inne dane związane z korzystaniem ze strony internetowej. Te dane są zbierane automatycznie w celach technicznych i analitycznych, aby zapewnić prawidłowe funkcjonowanie strony oraz optymalizować doświadczenia użytkowników.

Zakres zbieranych danych jest ograniczony do minimum niezbędnego do realizacji określonych celów. Administrator nie zbiera danych wrażliwych, o ile nie jest to niezbędne do świadczenia usług coachingowych i nie uzyskano wyraźnej zgody użytkownika na przetwarzanie takich danych.

Okres Przechowywania Danych

Dane osobowe użytkowników będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, a po tym czasie przez okres wymagany przez przepisy prawa lub do momentu wygaśnięcia roszczeń. W przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody, dane będą przechowywane do momentu cofnięcia zgody przez użytkownika lub do czasu realizacji celu, dla którego zostały zebrane.

Dane zebrane w celach marketingowych będą przechowywane do momentu wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania lub cofnięcia zgody na ich przetwarzanie. Dane niezbędne do wykazania zgodności z przepisami prawa mogą być przechowywane przez okres wymagany przez odpowiednie przepisy, w tym przepisy dotyczące rachunkowości i archiwizacji dokumentów.

Po upływie okresu przechowywania dane osobowe są trwale usuwane lub anonimizowane w sposób uniemożliwiający identyfikację użytkownika. Administrator zapewnia, że usuwanie danych odbywa się w sposób bezpieczny, z poszanowaniem zasad ochrony danych osobowych.

Udostępnianie Danych Osobowych

Administrator może udostępniać dane osobowe użytkowników podmiotom trzecim wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonych celów i zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Dane mogą być udostępniane: podmiotom świadczącym usługi techniczne i organizacyjne na rzecz Administratora (np. hosting, obsługa IT, usługi księgowe), organom publicznym i instytucjom państwowym, jeżeli obowiązek taki wynika z przepisów prawa.

Wszystkie podmioty, którym Administrator udostępnia dane osobowe, są zobowiązane do ich ochrony zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz postanowieniami odpowiednich umów powierzenia przetwarzania danych osobowych. Administrator nie przekazuje danych osobowych do państw trzecich ani organizacji międzynarodowych, chyba że jest to niezbędne do świadczenia usług i zapewnione są odpowiednie zabezpieczenia zgodnie z RODO.

Administrator zapewnia, że udostępnianie danych odbywa się wyłącznie w granicach prawa i z poszanowaniem praw użytkowników. Użytkownicy mają prawo do informacji o odbiorcach ich danych osobowych oraz o celach takiego udostępnienia.

Prawa Użytkowników

Każdy użytkownik, którego dane są przetwarzane przez Administratora, ma następujące prawa: prawo dostępu do swoich danych osobowych oraz otrzymania ich kopii, prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych osobowych, prawo do usunięcia danych osobowych (prawo do bycia zapomnianym), prawo do ograniczenia przetwarzania danych osobowych, prawo do przenoszenia danych osobowych, prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych.

Użytkownik ma również prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem. W przypadku gdy użytkownik uzna, że przetwarzanie jego danych osobowych narusza przepisy RODO, ma prawo wnieść skargę do organu nadzorczego, którym w Polsce jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Aby skorzystać z powyższych praw, użytkownik powinien skontaktować się z Administratorem telefonicznie pod numerem +48 665 855 503 lub pisemnie na adres siedziby Administratora. Administrator zobowiązuje się do rozpatrzenia każdego zgłoszenia w możliwie najkrótszym czasie, nie później niż w ciągu miesiąca od otrzymania żądania.

Bezpieczeństwo Danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo przetwarzanych danych osobowych, w szczególności zabezpiecza dane przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, utratą, zniszczeniem lub nieuprawnioną modyfikacją. Do środków bezpieczeństwa należą między innymi: szyfrowanie danych przesyłanych i przechowywanych, stosowanie zabezpieczeń fizycznych pomieszczeń, w których przechowywane są dane, ograniczenie dostępu do danych osobowych wyłącznie do osób upoważnionych.

Administrator regularnie przegląda i aktualizuje środki bezpieczeństwa w celu zapewnienia najwyższego poziomu ochrony danych osobowych. W przypadku naruszenia ochrony danych osobowych, które może powodować wysokie ryzyko naruszenia praw lub wolności osób fizycznych, Administrator niezwłocznie poinformuje o tym użytkowników oraz odpowiedni organ nadzorczy zgodnie z wymaganiami RODO.

Użytkownicy są zachęcani do podejmowania własnych działań w celu ochrony swoich danych, takich jak stosowanie silnych haseł, nieudostępnianie danych logowania osobom trzecim oraz zachowanie ostrożności podczas korzystania z publicznych sieci internetowych.

Zmiany w Polityce Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności w przypadku zmiany przepisów prawa, zmiany sposobu przetwarzania danych osobowych lub z innych ważnych przyczyn. O wszelkich zmianach użytkownicy zostaną poinformowani poprzez publikację zaktualizowanej Polityki Prywatności na stronie internetowej oraz, jeśli to możliwe, za pomocą innych środków komunikacji.

Zachęcamy do regularnego przeglądania treści Polityki Prywatności, aby być na bieżąco z zasadami przetwarzania danych osobowych przez Administratora. Dalsze korzystanie z usług po wprowadzeniu zmian w Polityce Prywatności oznacza akceptację tych zmian przez użytkownika.

Kontakt

W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących Polityki Prywatności lub przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt:

Osobisty Coaching Rozwoju

Lubowo 9E, 76-020 Lubowo, Poland

Telefon: +48 665 855 503